備份 Outlook 的方式取決於你使用的是 「新版 Outlook (New Outlook/網頁版介面)」 還是 「傳統型 Outlook (Classic Outlook)」。從你之前的截圖來看,你使用的是 Windows 11,通常會涉及以下兩種主要的備份邏輯:
方法一:傳統型 Outlook (最常見的完整備份)
如果你是使用 Office 套件內的 Outlook(有檔案、工具列的設計),這是最完整的備份方式,可以匯出所有郵件、日曆和聯絡人。
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點擊左上角的 「檔案」 > 「開啟並匯出」 > 「匯入/匯出」。
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選擇 「匯出至檔案」,點選下一步。
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選擇 「Outlook 資料檔 (.pst)」,點選下一步。
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選擇你要備份的電子郵件帳號(確保勾選 「包含子資料夾」)。
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選擇儲存位置(建議存到非系統碟或雲端硬碟),點選完成。
方法二:直接拷貝 .pst / .ost 原始檔 (懶人包)
如果你不想透過匯出精靈,可以直接去抓 Outlook 儲存資料的實體路徑:
注意: 如果你的帳號是 IMAP 或 Exchange (如 Gmail/Outlook.com),資料通常同步在雲端,重新登入就會抓回來。但如果是 POP3,就必須手動備份上述路徑下的 .pst 檔案,否則郵件會消失。
方法三:新版 Outlook (New Outlook)
如果你使用的是介面簡約、像網頁版的「新版 Outlook」,它目前不支援直接匯出 .pst 檔。
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點擊右上角 「設定 (齒輪圖示)」。
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選擇 「一般」 > 「隱私權和數據」。
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點擊 「匯出信箱」。
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系統會開始準備備份檔,完成後會寄信通知你下載(通常需要幾天時間處理)。
方法四:聯絡人與行事曆 (單獨備份)
如果你只想備份聯絡人,方便匯入到手機或其他設備:
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在 Outlook 內點選「聯絡人」。
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同樣走「匯入/匯出」流程,但選擇匯出為 「逗號分隔值 (CSV)」。
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這樣產出的檔案可以用 Excel 開啟,也能輕鬆匯入 Gmail 聯絡人。